Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Вся продукція має сертифікати відповідності. Наші виробники використовують високоякісні і надійні матеріали, які оберігають Ваш комфорт. Ми постійно стежимо за новими технологіями наших постачальників і робимо їх доступними для Вас. Ми гарантуємо високу якість нашого товару. На кожний із представлених в каталозі продуктів існує гарантійний термін, з яким Ви можете ознайомитися. Якщо Ви не знайшли якоїсь позиції, Ви можете зв’язатися з нами по телефону 0958502881 Наші співробітники завжди готові Вам допомогти. Гарантійне обслуговування здійснюється за умови правильно заповненого гарантійного сертифікату, де має бути вказане найменування товару, потужність, дата продажу, а також печатку фірми-продавця або документ, що підтверджує факт купівлі товару. Повернення товару здійснюється протягом 14 днів за умови цілісності упаковки і продукції. Куди звернутися за гарантійним обслуговуванням? На товари у нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує зобов’язання щодо відсутності в товарі заводських дефектів. Гарантія надається на термін від 12 місяців до 240 місяців залежно від сервісної політики виробника. Термін гарантії вказано в описі кожного товару на нашому сайті. Будь ласка, перевіряйте комплектність і відсутність дефектів у товарі під час отримання. Гарантійним обслуговуванням займаються сервісні центри, авторизовані виробниками. Адреси і телефони сервісних центрів ви можете знайти на гарантійному талоні. Якщо у вашому місті немає сервісного центру, який обслуговує товар, ви можете звернутися до нас за адресою:вулиця Катерини Гандзюк, 2а телефон для зв”язку 0958502881 У яких випадках гарантія не надається? Гарантія не надається, якщо: порушено цілісність гарантійних пломб; є механічні або інші пошкодження, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб; порушено правила використання, викладені в експлуатаційних документах; було здійснено несанкціоноване розкриття, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію або схеми товару; серійний або IMEI-номер, що зберігається в пам’яті виробу, змінено, стерто або не може бути встановлено.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.